Faire ses courses en ligne
Le commerce électronique désigne l'échange (la vente) de biens et de services via le réseau Internet.
Dans le cadre du commerce électronique, nous entrons également dans le domaine de la vente à distance. Cela induit le respect des lois qui s'y appliquent. Selon que la transaction concerne un bien manufacturé ou un service, les obligations et les droits de chaque partie ne seront pas les mêmes. De plus, les réglementations peuvent varier d'un pays à l'autre. Il convient donc de s'assurer de l'origine du cybermarchand.
Qu'est-ce qu'un cybermarchand ou une boutique en ligne ?
Un cybermarchand est généralement un commercant dont l'activité de vente de biens et/ou de services se fait par l'intermédiaire d'une boutique en ligne. Il existe deux grandes familles de cybermarchand, ceux qui n'ont pas de point de vente physique et ceux ayant une activité associée en un ou plusieurs points de vente physique.
Les erreurs à éviter.
- acheter des médicaments ;
- acheter sur un site marchand inconnu ou dont la traçabilité est difficile ;
- croire qu'un site en français est installé en France ;